Lompat ke konten
KEBIJAKAN

ATURAN MAIN

Ditulis sependek mungkin, tanpa jebakan di huruf kecil.

01

GARANSI CETAK

Semua part bergaransi 7 hari sejak diterima untuk cacat produksi: lapisan terkelupas, retak dari pabrik, dimensi meleset dari spesifikasi. Kirim foto ke WhatsApp, kami cetak ulang gratis termasuk ongkir. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat pemasangan paksa, benturan, atau modifikasi setelah diterima.

02

PENGEMBALIAN DANA

Karena setiap part dicetak setelah pesanan masuk, kami tidak menerima pengembalian karena berubah pikiran. Kalau pesanan belum masuk antrean printer (biasanya dalam 12 jam pertama), pembatalan penuh masih bisa — chat kami secepatnya. Untuk cacat produksi, kamu boleh memilih cetak ulang atau pengembalian dana penuh.

03

PART YANG KAMI TOLAK

Kami tidak mencetak komponen yang berhubungan dengan keselamatan berkendara: kaki-kaki, sistem rem, kemudi, sabuk pengaman, dudukan mesin, dan bagian bertekanan. Kami juga menolak permintaan menyalin part bermerek yang masih dilindungi hak cipta atau paten.

04

HAK ATAS DESAIN

File 3D yang kamu kirim tetap milikmu — kami hanya memakainya untuk mengerjakan pesananmu dan menghapusnya dari server setelah 90 hari. Desain yang kami buat dari nol tetap milik Karetsatudio, kecuali disepakati lain secara tertulis.

05

DATA PRIBADI

Kami menyimpan nama, kontak, dan alamat pengiriman sebatas untuk memproses dan mengirim pesanan. Data kartu maupun rekening tidak pernah menyentuh server kami — seluruh pembayaran ditangani DOKU. Email kamu hanya dipakai untuk invoice dan, kalau kamu berlangganan, kabar produk baru. Minta penghapusan data kapan saja lewat WhatsApp.

06

HARGA & KETERSEDIAAN

Harga dapat berubah mengikuti harga filamen, tapi harga yang kamu bayar adalah harga saat pesanan dibuat. Kalau sebuah warna sedang habis, kami hubungi lebih dulu sebelum mencetak, bukan mengganti sepihak.

TERAKHIR DIPERBARUI 02 SEPTEMBER 2026 · KARETSATUDIO · KSTUDIO3D.COM